流質期限が迫っているのにお金が用意できません。品物をあきらめなければならないのですか?
利息のみをお支払いして頂ければ期限を延長できますから、借りた元金や利息を全額用意する必要はありません。

売りたい時計のギャランティー(保証書)や宝石の鑑別書がどうしても見つかりません
無くても構いませんのでお持ちください。鑑定の上、買取・質入OKです。

いくらで売れるか、査定だけしてもらいたいのですが。
査定料は無料ですのでお気軽にどうぞ。

壊れたネックレスですが買い取ってくれますか。
金・プラチナであれば、壊れていても買い取りはできます。

盛岡市の栃木屋まで遠くてなかなか行けません。
当店へ連絡の上、運転免許証・健康保険証などの写しと一緒に品物を宅配便でお送りください。
即日電話で金額をお伝えしますので、納得の金額であれば指定口座へ送金(又は返送)いたします。

質札を失くしてしまった
大至急ご連絡ください。確認の上、本人以外には渡さないように気を付けます。

※質札について
 ・質入した本人でなくとも、質札を持参の人に預かり品をお渡しすることがあります。
 ・質入した本人でも、受け出しの際、札の無い場合は、運転免許証などの提示で本人確認が必要となります。
 ・本人以外は、札無しで受け出すことはできません。